Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и защиты информации
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Интернет-магазина «Buro Millimetr» Лекала одежды
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет- магазин «Buro Millimetr» (далее – Оператор или Администрация сайта), расположенный на доменном имени https://buro-millimetr.ru/ а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта https://buro-millimetr.ru/ (далее – Сайт), его сервисов, программ и продуктов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://buro-millimetr.ru/. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
1.5. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты
персональных данных.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2.1.1. «Администрация сайта (далее – Оператор)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени интернет-магазина «Buro Millimetr» Лекала одежды, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных
данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.5. «Пользователь сайта (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по
запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте, оформлении заказа или подписке на рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают, но не ограничиваются следующей информацией:
3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);
3.2.6. Данные, собираемые при оплате: информация о платеже, которая может включать данные платежной карты (обрабатывается платежной системой и банком, Оператор к этим данным доступа не имеет, но участвует в их передаче).
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином «Buro Millimetr» Лекала одежды.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях при наличии отдельного, явного согласия Пользователя на получение таких рассылок.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Осуществления рекламной деятельности (при наличии отдельного, явного согласия Пользователя).
4.1.10. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.11. Обработка платежей и обеспечение финансовой безопасности при покупке товаров на Сайте через платежные системы и банки.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Общие условия обработки.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Сроки обработки и хранения персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки. Сроки хранения персональных данных определяются следующим образом:
* Данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи (ФИО, адрес, контактные данные), хранятся в течение срока действия договора и далее в течение 5 лет после его исполнения или прекращения, что соответствует сроку исковой давности.
* Данные для рассылок и маркетинговых активностей (e-mail, имя) хранятся до момента отзыва согласия Пользователем на получение таких рассылок.
* Данные, собираемые сервисами аналитики (cookies, IP-адрес), хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов, но не более 24 месяцев с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом.
* По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.3. Файлы cookie и сервисы аналитики.
На Сайте используются файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они используются для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента и анализа трафика.
На сайте подключен сервис аналитики «Яндекс Метрика», который помогает оценивать эффективность работы и поведение пользователей. Сервис может собирать обезличенные данные — cookies, IP-адрес и информацию о действиях посетителя.
Продолжая использовать сайт, вы подтверждаете согласие на обработку своих персональных данных с применением данного сервиса. Большинство браузеров позволяют контролировать использование файлов cookie. Вы можете настроить свой браумер на отклонение всех файлов cookie или на уведомление о том, что файл cookie отправляется. Однако, если вы отключите файлы cookie, некоторые функции сайта могут работать некорректно.
5.4. Локализация баз данных. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся Оператором с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.5. Трансграничная передача данных. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователя (передачу персональных данных на территорию иностранного государства) только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных. Такая передача осуществляется исключительно для достижения заявленных целей обработки, например, для обеспечения процесса оплаты через платежные системы. В частности, при использовании сервиса оплаты через платежную систему «Продамус», данные Пользователя могут передаваться в банк-посредник, который может быть расположен на территории Азербайджана. Оператор обязуется перед осуществлением трансграничной передачи данных убедиться, что иностранное государство, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В случаях, когда страна-получатель не входит в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту, Оператор обязуется получить разрешение Роскомнадзора на такую передачу в установленном законодательством порядке и предпринять все необходимые меры для обеспечения безопасности передаваемых данных.
5.6. Передача персональных данных третьим лицам. Администрация сайта может передать персональные данные Пользователя третьим лицам только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, платежным системам и банкам для проведения оплаты). Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Отзывать согласие на обработку персональных данных. Для этого Пользователь может направить соответствующее заявление Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
6.1.4. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА (ОПЕРАТОРА)
7.1. Администрация сайта вправе:
7.1.1. Отказать Пользователю в обработке персональных данных, если Пользователь отказывается предоставить не обходимые данные или не дает согласия на их обработку.
7.1.2. Использовать предоставленную Пользователем информацию, включая персональные данные, в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике, и в рамках действующего законодательства.
7.2. Администрация сайта обязана:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2.3. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон «О персональных данных» №152-ФЗ и подзаконные акты.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику, затрагивающих права и свободы субъектов персональных данных, Оператор обязуется
уведомить Пользователей об этом путем размещения соответствующей информации на Сайте или иным доступным способом и, при необходимости, получить повторное согласие.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: Е-mail: buro-millimetr@mail.ru.
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://buro-millimetr.ru/politika-konfidenczialnosti